Garantie
Garantie limitée des vélos Sila
Chez Sila, nous garantissons la qualité de nos vélos. Cette garantie est transférable aux propriétaires suivants, sous réserve du numéro de série. à l'exception de la garantie à vie, qui s'applique uniquement au propriétaire d'origine .
Garantie limitée de 3 ans (cadre, fourche, tige de selle)
Les défauts de matériaux et de fabrication sont couverts pendant 3 ans à compter de la date d'achat. Le remplacement gratuit des pièces et la livraison à l'adresse de livraison d'origine sont inclus. La réparation ou le remplacement du Sila Bike sera effectué à la seule discrétion de Sila Bike LLC.
Restrictions :
- Usure normale (par exemple, roulements, bagues, décoloration de la peinture)
- Dommages causés par des courses, des compétitions, des cascades ou une utilisation commerciale
- Dommages causés par un accident ou un impact, accidents, mauvaise utilisation, abus, négligence
- Un assemblage incorrect, un mauvais entretien ou des modifications non autorisées
- Dommages survenus pendant l'expédition, le transport ou le voyage
- Corrosion due à une exposition environnementale ou à un stockage inapproprié
Note: La peinture, les décalcomanies et la finition sont couvertes pendant 1 an.
Garantie à vie limitée (cadre, fourche, tige de selle)
Après 3 ans, les défauts structurels sont couverts pendant toute la durée de vie du vélo uniquement pour le propriétaire d'origine qui enregistre le vélo dans les 90 jours suivant l'achat par e-mail info@silabikes.com Sur présentation d'une preuve d'achat. Le remplacement ou la réparation sera effectué à la seule discrétion de Sila Bike LLC. Les pièces de rechange sont fournies gratuitement ; l'expédition après 3 ans est à la charge du propriétaire. Des restrictions identiques à celles de la garantie de 3 ans s'appliquent.
Autres composants
Couvert pendant 1 an ou selon la garantie du fabricant du composant, selon la période la plus longue.
Comment faire une réclamation
Soumettez les réclamations avec une preuve d'achat ou un numéro de série à Sila Bikes ou à un revendeur agréé.
Limitations supplémentaires
Cette garantie ne couvre pas la main-d’œuvre pour l’installation ou le retrait et n’affecte pas les droits statutaires des consommateurs.
Pour toute réclamation ou question, contactez info@silabikes.com